La Croix-Rouge française, c'est à la fois une association loi 1901 reconnue d'utilité publique de plus de 50 000 bénévoles engagés depuis plus de 150 ans sur de nombreux fronts de la lutte contre les précarités, et une entreprise à but non lucratif de services dans les champs sanitaire, social, médico-social et de la formation avec 18 000 salariés dans plus de 600 établissements.
#1 ECOUTE
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Service d'aide et de soutien psychologique par téléphone. National et généraliste, il propose un travail d'accompagnement de toutes formes de détresse : conflits familiaux, états de dépendance, solitude, violences… Il s'inscrit dans un travail de prévention et de promotion de la santé dans sa globalité, en cohérence avec les orientations stratégiques et les actions menées par la Croix-Rouge française dans le domaine de la lutte contre toute exclusion sociale.
En 2000 par la signature d'une charte avec le Ministère de la justice et d'une convention avec la Direction de l'administration pénitentiaire, Croix-Rouge Écoute…les Détenus est une ligne dédiée à la population carcérale. Elle vise à favoriser la lutte contre l'isolement et la souffrance morale liés à l'incarcération, et permet de prévenir voire de désamorcer les passages à l'acte violents, qu'ils soient tournés vers la personne elle-même (suicide) ou vers un tiers (agression).
Gratuite, anonyme et confidentielle, la ligne dédiée respecte les conditions nécessaires à l'établissement d'une parole libre.
Poste
La (le) psychologue sera rattaché(e) à Direction de l'Inclusion (DI).
Au sein des programmes « Croix Rouge française à votre écoute » et « santé mentale et soutien psychosocial » de la Croix-Rouge française, le(la) psychologue sera chargé(e) :
- d'apporter écoute et soutien psychologique aux personnes qui appellent sur les lignes Croix-Rouge française à votre écoute, dans le respect du cadre et de l'éthique du service,
- d'accompagner les bénévoles dans leur mission au téléphone
- de participer à une réflexion générale sur les process: de recrutement, de formation à l'écoute et d'accompagnement et de fidélisation des bénévoles écoutants
Dans un contexte de surcroît d'activité liée à la période estivale d'exception des JOP.
Après avoir bénéficié d'une formation interne aux spécificités du soutien psychologique par téléphone, la(le)psychologue devra :
DESS ou Master II de psychopathologie clinique exigé
Profil attendu